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Erfahrungen mit Aluma Tech

Der offene Lounge-Bereich

Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon Kay-Dee » Mo 1. Feb 2010, 19:06

Hallo liebe Gemeinde

Ich wollt mal hören welche Erfahrungen ihr mit Aluma Tech habt.

Ich habe mir vor 10 Wochen (ja Ihr habt richtig gehört - Zehn)
Alus für meine Kleinen bestellt und leider immer noch nicht erhalten. :o
Ich bekam nach 5 Tagen eine Tracking Nr. vom US Postal Service die aussagt
das der Versand dafür bezahlt wurde, das Paket aber noch nicht aufgegeben wurde.
Auch der aktuelle Stand :cry:
Da ich keine direkte Email Adresse von Aluma hatte habe ich letzte Woche mal Realtracks angegschrieben. Es kam sofort eine Antwort, dass sie das Ganze an Aluma weiterleiten
und ich mir keine Sorgen machen soll, da sie zuverlässig seien :?
Ist jetzt auch schon wieder eine Woche her und so langsam werd ich Sauer :x
Gruß
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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon boki104 » Mo 1. Feb 2010, 23:40

Das ist natürlich nicht schön , aber gut das du das hier erwähnst :roll:
ich wollte nähmlich demnächst auch bei Aluma eine Bestellung machen.
Halt uns doch mal bitte auf den laufenden.
Wünsch dir aber trotzdem noch viel glück mit deine Bestellung

Gruß Boki
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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon Kay-Dee » Do 4. Feb 2010, 07:39

Guten Morgen

Nachdem eine weitere Woche durchs Land gezogen ist,
und nichts passierte, habe ich mich nochmals mit Realtracksonline in Verbindung gesetzt.
Nur wenige Stunden später bekam ich ne Riesen Entschuldigung von denen :shock:
Die Antwort von meinem ersten Schreiben sollte eigentlich per CC ebenfalls an Aluma Tech gehen, doch leider hat man dies schlechtweg vergessen gehabt :x
Auf jeden Fall versicherte man mir diesmal, meine Mail direkt weiter zu leiten :roll:

Siehe da - heute morgen hatte ich Post von Aluma Tech :mrgreen:
Die hatten in der letzten Zeit sehr viel Ärger mit US Postal, selbst Inlandssendungen
seien nicht angekommen und es tut ihnen furchtbar Leid, aber sie hätten keine
Ahnung welche Sendungen angekommen sind und welche nicht.
Das Ende vom Lied - Heute geht erneut eine Sendung an mich, mit einen anderen
Versender und selbstverständlich bekomme ich eine Tracking Nr unter der ich alles überwachen kann :roll: (Hatte ich beim letzten Mal auch)

Gespannt werde ich das ganze mal verfolgen und Euch auf dem Laufenden halten ;)
Gruß
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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon frufo » Do 4. Feb 2010, 17:25

moin kay-dee,

sagmal an welche mail adresse hast du den deine anfrage geschickt? ich warte ja auch seit dem 26.12. auf meine bestellten alus. allerdings hab ich keine tracking nummer oder ähnliches bekommen. und auf meine inzwischen 3 mails an sales@realtracksonline.com hab ich noch nie ein antowrt bekommen.

gruss frufo
Gruss Jan

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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon Kay-Dee » Do 4. Feb 2010, 20:32

Nabend

Email Adresse von Aluma :alumatech.inc@verizon.net

Also Realtracks hat immer innerhalb von 24 Std geantwortet.
Eine neue Tracking Nr habe ich auch noch nicht bekommen :?
aber man darf die Zeitverschiebung auch nicht vergessen :mrgreen:

Bis morgen ;)
Gruß
Kay-Dee
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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon frufo » Do 4. Feb 2010, 21:43

danke dir....an die adresse hatte ich meine mails auch immer im cc geschickt. habs jetzt mal über die paypal konflikt lösung probiert. mal sehen ob ich jetzt vielleicht mal eine antwort bekommen.
Gruss Jan

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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon Kay-Dee » Mi 10. Feb 2010, 12:27

So
Es ist mal wieder eine weitere Woche vergangen.
Keine Tracking-Nr. - keine Felgen :x
Ich hatte am Montag bereits eine Mail an Aluma Tech gesandt mit
der Bitte mich über den Stand der Dinge zu informieren.
Es kam was kommen mußte :shock: Ich stand auf der Liste der blockierten Absender
und meine Mail wurde als Spam eingestuft :cry:
Ich hatte per CC dieselbe Mail auch an Realtracksonline gesandt und die Info Mail
zum Thema Spam ebenso an die weitergeleitet. 8-)
Tja auch hier gab es diesmal keine Reaktion :x

Die Felgen kann ich wohl so Langsam abschreiben :cry:

Mein Fazit: Finger weg von Aluma Tech :!:
Gruß
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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon frufo » Do 18. Feb 2010, 12:30

Ich kann mich Kay-Dees Meinung nur anschließen... Finger weg von Aluma Tech..

Auf meine letzte Mail habe ich von RealTracks zwar endlich mal eine Antwort bekommen das Sie meine Mail (die sowieso als CC schon an Aluma Tech gegangen ist) weiterleiten. Das wars aber auch schon. Keine weiteren Infos bisher.

Auch mein Versuch über die Paypal Konfliktlösung war bislang ohne Erfolg, auch da noch kein Statement von Aluma Tech.

EDIT 18.02.2010:

So und wieder 8 Tage rum in denen es keine Neuigkeiten gibt.
Zuletzt geändert von frufo am Do 18. Feb 2010, 12:30, insgesamt 1-mal geändert.
Gruss Jan

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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon Kay-Dee » Mo 22. Feb 2010, 10:17

Update:
Nachdem ich 2 Wochen lang keine Reaktionen auf meine Mails bekam,
habe ich gestern eine Email von Realtracksonline bekommen.
Angeblich wollen die sich jetzt drum kümmern was mit meiner Bestellung ist :roll:

Ich bin ja mal gespannt ob ich die Felgen jemals bekommen werde ;)
Gruß
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Re: Erfahrungen mit Aluma Tech

Beitragvon Seraphim666 » Di 2. Mär 2010, 23:39

oh man jungens das ist echt mist.
und bei mir ging das so schnell nach 2 wochen waren meine teile da. :oops:
das war aber auch noch im november.
tut mir echt leid für euch. ich hoffe die alus kommen noch. :(
gruß vom mal wider erkrankten leroy :ugeek:
Gruss Patrick

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